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Vorfallshistorie

Freitag, 24 Oktober 2025 06:44:49

[gelöst] Störung: VM-Management im Self-Service-Portal

Gelöst nach 102h 38m
Donnerstag, 23 Oktober 2025 08:10:49

Login an Greenlight Portal (BBB) scheitert, 23.10.2025, 10:10 Uhr

Gelöst nach 9m
Donnerstag, 23 Oktober 2025 07:00:55

Wartung: Update ACD-System, 23.10.2025, 09:00–18:00 Uhr  

Am 23.10.2025 in der Zeit von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am ACD-System (Contact Center) statt. Die Nutzung des Portals durch die Agenten des Service Desk und des Service Center … Donnerstag, 23 Oktober 2025 07:00:02

[Update] Update VMware Orchestratoren der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud, ab 23.10.2025, 9:00 Uhr  

[Update] Es sind weitere Arbeiten notwendig, wir bitten um Verständnis. Am Donnerstag, den 23.10.2025 erfolgt in der Zeit von 9:00 bis voraussichtlich 15:00 Uhr das Aktualisieren der VMware Aria … Donnerstag, 23 Oktober 2025 04:00:14

Wartung Tape Infrastruktur 23.10.25, 06:00 Uhr - 24.10.25, 14:00 Uhr  

Aufgrund technischer Asynchronitäten innerhalb der Tape-Komponenten ist es erforderlich, die gesamte Tape-Infrastruktur vollständig herunterzufahren und anschließend kontrolliert wieder in Betrieb zu … Dienstag, 21 Oktober 2025 12:38:05

Einschränkung: Share Latex / Overleaf

Gelöst nach 44m
Dienstag, 21 Oktober 2025 08:00:56

Wartung: Softwareupgrade Loadbalancer, 21.10.2025, 10:00 - 16:00 Uhr  

Zur Behebung von Sicherheitslücken muss die Software der Loadbalancer aktualisiert werden. Die Systeme sind redundant ausgelegt so dass es zu keinen längeren Dienstausfällen kommt. Durch Umschaltungen … Montag, 20 Oktober 2025 15:00:15

Wartung: Intranet, 20.10.25, 17-18 Uhr  

Es erfolgt eine kurzfristige Wartung im Bereich Intranet um aktuelle Sicherheitsupdates einzuspielen. Danke für Ihr Verständnis. Montag, 20 Oktober 2025 10:54:43

Wartung: Verwaltung Enterprise Cloud im SSP

Gelöst nach 31m
Freitag, 17 Oktober 2025 13:15:54

Ausfall Selma 17.10.25, 15:30 - 16:30

Gelöst nach 65h 24m Ausfallzeit
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