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Telefonie

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◆ Funktionsbereit
Der Telefondienst der TU Dresden stellt Anschlüsse für Telefone (Softphone, Deskphone) bereit. Je nach Standort werden diese entweder im VoIP-System oder noch in der alten ISDN-TK-Anlage provisioniert. In Ausnahmefällen, wenn unabweisliche externe Sachzwänge dies begründen, kann auch ein Faxanschluss bereitgestellt werden. Überdies werden Mobilfunkverträge gemäß Rahmenvertrag des Freistaates Sachsen vermittelt. 43 Einträge, von alt nach neu
Donnerstag, 13 November 2025 09:55:21

Hinweis: Einschränkung der Rufumleitung und weitere Leistungsmerkmale durch Störung der ISDN-Hauptanlage

Gelöst nach 24h 18m
Donnerstag, 06 November 2025 06:34:37

Störung VoIP-Telefone: im Registrierungsmodus festgefahren

Gelöst nach 437h 4m
Mittwoch, 05 November 2025 08:00:07

Wartungsarbeiten VoIP-System, 05.11.2025, 9:00–18:00 Uhr  

Am 05.11.2025 finden in der Zeit von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. Dabei kann es mehrmals zu Unterbrechungen (bis zu 10 Min.) – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer … Donnerstag, 23 Oktober 2025 07:00:55

Wartung: Update ACD-System, 23.10.2025, 09:00–18:00 Uhr  

Am 23.10.2025 in der Zeit von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am ACD-System (Contact Center) statt. Die Nutzung des Portals durch die Agenten des Service Desk und des Service Center … Freitag, 26 September 2025 08:30:20

[gelöst] Störung: Softphone WebEx auf iPhone (iOS)

Gelöst nach 576h 19m
Mittwoch, 24 September 2025 06:05:12

Störung: Login Webex-Softphone und Cisco Portal

Gelöst nach 24h 43m
Mittwoch, 24 September 2025 05:33:53

[gelöst] Störung: Telefonische Erreichbarkeit Service Desk

Gelöst nach 2h 56m Ausfallzeit
Freitag, 19 September 2025 07:00:20

[Update] [beendet/solved] Wartung: Telefonie, H06 und MBZ, 19.09.25, 9-12 Uhr  

[Update] Wegen unerwarteter technischer Probleme dauert der Ausfall der Telefonie noch an. Das Team arbeitet intensiv an der Wiederherstellung. Wir danken für Ihr Verständnis. Auf Grund von dringenden … Mittwoch, 17 September 2025 16:00:22

Wartung: Update WLAN Infrastruktur  

Im Zeitraum vom 17. bis 25.09.2025 wird die WLAN-Infrastruktur der TU Dresden auf neue Controller migriert. Die Migration erfolgt gebäudeweise jeweils im Zeitraum von 18:00 - 05:00. Während der … Mittwoch, 17 September 2025 15:49:15

Anmeldeprobleme mit Softphone WebEx am Telefonservice

Gelöst nach 1720h 38m
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